Na pomoc mu vyjela i Horská služba Šumava, která zprávu o události obdržela od zdravotnické služby. „Ihned jsme ve dvou vyrazili na místo, které od nás naštěstí není příliš vzdálené. Tady jsme spolu se zdravotníky ošetřili muže, který spadl ze střechy, z výšky asi čtyř metrů. Utrpěl otevřenou zlomeninu dolní končetiny v oblasti holeně,“ uvedl zasahující člen Horské služby Šumava Pavel Aubrecht. Oba týmy záchranářů pak muže stabilizovaly, nasadily mu tzv. vakuovou dlahu a přemístily ho do sanitního vozu. „Vzhledem k povaze zranění jsme však povolali, jak je to v těchto případech obvyklé, vrtulník Letecké záchranné služby z Plzně. V sanitce pak zraněného záchranáři převezli cca tři kilometry na místo, kde může přistát vrtulník,“ doplnil náčelník HS Šumava Michal Janďura, Dodal, že posádka vrtulníku poté zraněného transportovala k dalšímu ošetření do Fakultní nemocnice v Plzni.