Objednáte si zboží, předáte seznam poštovní doručovatelce a ona vám přinese nákup až do domu. To je jistě lákavá představa, která je už na Klatovsku nějakou dobu realitou. Prozatím ale ne všude.

Službu, která se jmenuje Nákup do ruky, provozuje ZKD Sušice. Princip služby je jednoduchý: zákazník si vybere zboží, na speciální formulář vypíše objednávku. Formulář je přitom možné vypsat elektronicky nebo v papírové podobě. Papírový formulář předává zákazník poštovní doručovatelce, která zajistí další zpracování. Nákup je doručen do domu následující pracovní den nebo v den, který si zákazník určí na objednávce. Nedoručuje se ve dnech pracovního klidu a o svátcích.

Služba není zadarmo, zákazník zaplatí za nákup navíc 35 korun. Odpadne mu však cestování do obchodu. Nevýhodou je, že si nemůže dodatečně vybrat. „Já bych to klidně používala, ale jsem zvyklá si vždycky projít obchod a vybrat si. Mnohdy mě něco inspiruje a koupím i věc, pro kterou jsem nešla," svěřila se deníku Lenka Mužíková z Horažďovicka.

Platba za nákup je možná pouze v hotovosti, platí se poštovnímu doručovateli, který nákup přinese. Zákazník dostává spolu se zásilkou dodací list, jehož přílohou je také pokladní daňový doklad s výpisem dodaných položek a ceny služby.

Zákazník smí nákup reklamovat, což je právo zaručené zákonem. Ale u nákupu do ruky je poněkud složitější. Zákazník především nemusí převzít poškozený balíček. Poskytovatel služby má také vyhrazené speciální číslo, kde se zákazník může poradit.

Lidé o této službě podle informací Deníku příliš nevědí. „Nikdy jsem o tom neslyšela. U nás ve městě to asi nebude možné. Ale uvítala bych to, jsem starší, špatně chodím. Jistě by mi to pomohlo," řekla Deníku Anna Sváčková z Horažďovic. Provozovatel přitom poskytuje službu v nedalekých Horažďovicích Předměstí.

Chtějí, ale nemohou

Jinde lidé o službě vědí, ale nemohou ji využívat. „O tom, že je možno nechat si doručit nákup domů, vím. A přestože o to mám velký zájem, mám jak se říká, smůlu. V Železné Rudě není možné služby využít. Jestli to půjde v budoucnu, nevím. To není jasné," konstatovala Ilona Macháčková z Železné Rudy. „Probírala jsem to s několika sousedkami a zájem by byl, myslím, že by se to obchodům vyplatilo," dodala Macháčková.

Podle provozovatele by se měla služba během několika dní rozšířit. „Vyhodnotili jsme půlroční pilotní projekt a služba bude během dní dostupná všude, kde jsou dodací okrsky pošty. Zákazníků má projekt celkem dost, neříkám, že jsou jich stovky, ale lidé se vracejí. Princip je jednoduchý. Pošta je vybavena izotermickými auty, takže je zajištěna i hygiena potravin. Pokud mají lidé zájem, stačí, když se zeptají své poštovní doručovatelky," informoval předseda ZKD Sušice Roman Bruzl.