Událost nahlásil její manžel a sestra dispečinku Zdravotnické záchranné služby (ZZS)s tím, že žena je v bezvědomí. Za telefonické asistence ZZS se jí snažili pomoci a v oživovacích pokusech pokračovali až do příjezdu člena Horské služby.
„My jsme dostali hlášení o kolapsu před čtvrt na jedenáct dopoledne s tím, že k paní zároveň jede sanitka a také letí vrtulník Letecké záchranné služby z Plzně. Ihned jsem vyrazil na skútru ze stanice HS na Kvildě a během čtvrt hodiny jsem dorazil na místo, tedy na Rybárnu v oblasti Modravy,“ uvedl zasahující člen Horské služby Šumava Jaromír Forst. Dodal, že po příjezdu zjistil, jak na tom žena v současné chvíli je a po zjištění okolností okamžitě použil tzv. laický defibrilátor, aby pacientku oživil. Následujících patnáct minut pak pokračoval v resuscitaci. Poté na Modravu dorazil i vrtulník, který přistál v podstatě na místě události.
Lékař posádkyletecké záchranné služby paní vyšetřil, i přes veškeré pokusy navrátit jí životní funkce byl nucen konstatovat smrt. „Náš záchranář byl na místě rychle, vše, co pro pacientku udělal, bylo vysoce profesionální a obvykle účinné. Bohužel však tentokrát nepomohl ani defibrilátor, který naštěstí máme na všech stanicích k dispozici a vždy jej v podobných případech používáme,“ doplnil kdobotnímu zásahu náčelník Horské služby Šumava Michal Janďura.
