Klatovská nemocnice se pyšní prvenstvím

Organizátorem soutěže je organizace Health Care Institute. Ocenění převzal ředitel Klatovské nemocnice František Lešundák. „Ocenění je výsledkem týmové práce všech zaměstnanců od primářů až po pracovnice úklidu. Je to satisfakce za zvýšené úsilí v posledních letech, které souviselo i s přestěhováním většiny oborů do nové budovy," uvedl Lešundák.

Soutěže se účastní nemocnice z celé republiky. Sledují se zvlášť státem řízená zdravotnická zařízení včetně fakultních nemocnic a zvlášť ostatní nemocnice. „Hodnotí se pak v kategoriích ambulantní péče, hospitalizační péče, v oblasti spokojenosti zaměstnanců a v oblasti finančního zdraví. Vyhlašují se jen první tři umístění v každé kategorii. Paralelně se pak ještě sestavuje žebříček za jednotlivé kraje," vysvětlil mluvčí nemocnice Jiří Kokoška.

Výsledky v oblasti bezpečnosti a spokojenosti pacientů nesestavuje porota, ale závisí na samotných pacientech. Ti v nemocnicích vyplňují dotazníky spokojenosti. Nejlepší známky od ambulantních pacientů obdržela právě Klatovská nemocnice. „Ve sledovaném období od března do srpna vyplnilo v nemocnici dotazníky přes 600 ambulantních pacientů," řekla manažerka kvality Klatovské nemocnice Vladimíra Nováčková s tím, že jsou tázáni například na spokojenost s předáváním informací ze strany lékaře či zdravotních sester, na spokojenost s úrovní ošetření, na čekací doby, ale i na čistotu nebo pocit soukromí.

Podle ředitele jde o historický úspěch. „Health Care Institute připravuje projekt od roku 2006, ale nikdy jsme se ještě mezi první tři na úrovni republiky nedostali. A letos jsme rovnou první. Je pro nás čest se pohybovat ve společnosti nemocnic jako je Thomayerova nebo i jihočeských nemocnic, které jsou vzorem úspěšných regionálních nemocnic," sdělil Lešundák.

Ředitel se domnívá, že výsledek mohla ovlivnit i strategie Plzeňského kraje, který podle jeho slov podporuje až nezvykle široký rozsah ambulantní péče i mimo krajské město. Přibližuje tak primární péči k pacientům, aby za ní nemuseli dojíždět desítky kilometrů.

Z ocenění má radost i radní Plzeňského kraje pro oblast zdravotnictví Milena Stárková. „Pro naši regionální nemocnici je ocenění takového významu velkou pochvalou a poctou. Potvrzuje nám, že nemocnice stojí na správném místě a počet oborů, kterých je osmnáct, je správný. Byť ne všechny obory hospodaří s prostředky ze zdravotního pojištění. I když některé obory musíme formou služeb obecného hospodářského zájmu doplácet z rozpočtu Plzeňského kraje, chceme je zachovat. Nebudeme žádné rozhodně omezovat ani rušit. Naopak chceme další rozvíjet," řekla Deníku Stárková.

Kraj plánuje v Klatovech otevřít hospic v budově bývalého plicního oddělení, bude zvyšovat počet sociálních lůžek v budově bývalého ušního, nosního, krčního oddělení, koupil lékárnu Helios, kde budou kromě lékárny a ordinací lékařů i plicní ambulance. I do budoucna má kraj další plány. „Chtěla bych poděkovat vedení nemocnice, zaměstnancům, protože je to především jejich práce. Oni se zasloužili za to, že se tam pacientu cítí z pohledu bezpečí a kvality péče dobře. To je pro nás to hlavní," uzavřela Stárková.