VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Drahá televize skončí ve smetí

Plzeň - LCD televizi Samsung za téměř 42 tisíc korun může Plzeňan Jiří Košnař vzít a hodit do popelnice.

7.4.2010 1
SDÍLEJ:

LCD televize se porouchala krátce po vypršení záruční lhůty. Přestože je stará teprve 2,5 roku, náhradní díly už se na ni nevyrábějí. Jiří Košnař na snímku ukazuje záruční list od televizeFoto: DENÍK/Zdeněk Vaiz

Poté, co se porouchala, totiž zjistil, že náhradní díl, který je v ní třeba vyměnit, už se nevyrábí. Nepomohl mu ani autorizovaný servis ani samotný výrobce. Něco podobného se přitom může stát každému. Elektronika vydrží často pouze několik měsíců po záruční době a výrobce nemusí vyrábět náhradní díly déle než dva roky po ukončení produkce.

„Televizi o úhlopříčce 102 centimetrů jsem koupil v srpnu 2007. Dva a půl roku s ní nebyl žádný problém. Pár měsíců po skončení záruky se ale začala samovolně vypínat a zapínat. Obraz ztrácel barvy,“ popsal Košnař.

Přístroj odvezl do autorizovaného servisu v Plzni, smířený s tím, že opravu zaplatí, protože televize už není v záruce. Kupodivu hned na druhý den mu přišla smska, že je přístroj připravený k vyzvednutí. Když ale pro něj přišel, zažil pořádný šok. „Řekli mi, že televizor je neopravitelný, protože náhradní díl, takzvaná signálová deska za dva až tři tisíce, se již nedodává. S tím mi vyrazili dech,“ popisuje Košnař.

Tak ale celé martyrium teprve začalo. Muž se totiž rozhodl, že se obrátí přímo na výrobce, tedy na společnost Samsung. S tou se ale nedohodl ani po asi desetidenním vyměňování emailů a telefonování. „Informovali mě, že potřebný náhradní díl již není v České republice k dostání. Pak mi napsali, že ho shánějí odněkud ze zahraničí. Od té doby se neozvali a neodepsali mi ani na můj poslední email,“ říká Košnař.

Svým vlastním pátráním prý navíc zjistil, že mnozí výrobci elektroniky vyrobí například sérii určitého typu televizoru a k němu jen omezený počet náhradních dílů. „Pokud se vyčerpají, další náhradní díly k té které řadě televizorů už prostě nejsou a výrobci nejsou povinni je mít, pokud již porouchaná věc není v záruce,“ podotýká Košnař.

Dodává, že chce zejména varovat ostatní spotřebitele, před nákupem drahé elektroniky. „Sám bych dřív nikdy nevěřil, že se něco takového může stát,“ podotkl Plzeňan.

Společnost Samsung se včera Deníku k případu nevyjádřila. Mluvčí firmy nezvedal mobilní telefon a nereagoval ani na několik sms zpráv.

Podle České obchodní inspekce jde bohužel zřejmě o beznadějný případ. „Nikde v zákoně totiž skutečně není uvedeno, po jak dlouhou dobu má mít výrobce k dispozici náhradní díly na určitý výrobek. Může se proto stát, že po uplynutí záruční doby některý náhradní díl není k dispozici,“ uvedl ředitel České obchodní inspekce pro Plzeňský a Karlovarský kraj Milan Javorský.

Jedinou záchranou může být pro spotřebitele v tomto případě záruční list, v němž by bylo výslovně uvedeno, že výrobce garantuje i pozáruční servis výrobku. „Pokud by tuto klauzuli výrobce nedodržel, mohla by to obchodní inspekce řešit jako nekalou obchodní praktiku,“ podotkl Javorský.

Upozornil na to, že podobných případů může v budoucnu přibývat. Doby, kdy našim babičkám sloužila lednice nebo pračka 25 let, jsou totiž nenávratně pryč. „Dříve byli výrobci pyšní na to, že jejich výrobky mají dlouhou životnost. To už ale dnes ve většině případů neplatí. Trend je takový, že je třeba prodávat co nejvíce nových výrobků tak mnohdy jejich kvalita klesá,“ řekl Javorský.

Autor: Petra Petříková

7.4.2010 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

SERVIS

Služby - Služby Uklízeč, uklízečka 16 000 Kč

Uklízeči a pomocníci v ubytovacích a vzdělávacích zařízeních Pokojská. Požadované vzdělání: bez vzdělání. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16000 kč, mzda max. 18000 kč. Volných pracovních míst: 5. Poznámka: . Pracoviště: Hotely srní, a.s. - hotel srní, 341 92 Kašperské Hory. Informace: Jan Nouza, +420 724 844 353.

Výroba - Výroba Zámečníci strojů 120 Kč

Zámečníci strojů ZÁMEČNÍCI. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 120 kč, mzda max. 150 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: Místo výkonu práce: Soběšice č.p. 163, 342 01 Sušice 1 , Kontaktní osoba: paní Nováková tel.720 169 466 , Zámečník kovových konstrukcí velkých i malých rozměrů, Nástup možný ihned, Možnost ubytování, Požadujeme: znalost výkresové dokumentace, praxe v oboru, spolehlivost, jeřábnický, vazačský a svářečský průkaz výhodou, Nabízíme: nadstandardní finanční ohodnocení + výkonnostní premie, možnost přesčasů, Mzda 120,-- Kč - 150,-- Kč/h+ premie. Pracoviště: Soběšická ekofarma, s.r.o., 342 01 Sušice 1. Informace: Nováková, +420 720 169 466.

Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 40 000 Kč

Specialisté analytici rozborů, studií, racionalizace výroby Lean manager. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 40000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Požadujeme, , * Ukončené VŠ (SŠ s praxí) vzdělání technického směru * Praktické zkušenosti se zaváděním a řízením procesů trvalého zlepšování (LEAN management) * Znalost metod 5S, TPM, SMED, Kaizen, MUDA, Six Sigma a dalších * Znalost AJ nebo FJ na pokročilé úrovni (B2) * Velmi dobrou znalost MS Office, především MS Excel * Řidičský průkaz skupiny B * Organizační a komunikační schopnosti * Časovou flexibilitu a zkušenosti s řízením týmů, , Nabízíme, , * Stabilní zázemí a práci v perspektivní výrobní společnosti * Výhodné finanční bonusy a prémie * Mobilní telefon a osobní počítač * Podnikové stravování s příspěvkem zaměstnavatele * Týden dovolené navíc * Program zaměstnaneckých výhod * Nástup možný dle dohody, , Náplň práce, , * Analýza současného stavu z pohledu zlepšování celé společnosti * Identifikovat příležitosti pro neustálé zlepšování a definování priorit * Vyhledání úzkých míst ve společnosti, plýtvání prostředků, času, výrobních kapacit a návrhy na jejich odstraňování * Zavedení nástrojů LEAN managementu ke snížení ztrát ve společnosti * Vedení samostatných projektů v rámci procesu kontinuálního zlepšování * Dohled a metodické řízení jednotlivých úseků společnosti a zajištění jejich vzájemné synchronizace. Pracoviště: Mlékárna klatovy a. s., Za Tratí, č.p. 640, 339 01 Klatovy 1. Informace: Zuzana Krafčiková, +420 725 222 703.

Stavebnictví - Stavebnictví Stavební dělník 20 000 Kč

Dělníci v oblasti výstavby budov Stavební dělník. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 32000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: celá ČR dle zakázek, Pro sjednání osobní schůzky je nutný kontakt předem!, , Vaše náplň práce:, - obsluha jednoduchých stavebních strojů , - manipulační práce se stavebními hmotami, materiály, zemní práce , - rozvážka materiálu na stavby , - pokládka umělých povrchů převážně v terénu, pokládka obrubníků, montáže oplocení , - stavba dětských hřišť (montáž herních prvků atp.) , Požadujeme:, - řidičské oprávnění skupiny B a C výhodou, - vyučení v jakémkoliv stavebním či technickém oboru výhodou, - zkušenosti - praxe ve stavebnictví, - fyzickou zdatnost a manuální zručnost, ochotu se učit novým věcem, - výpis z rejstříku trestů , - samostatnost při plnění zadaných úkolů, důslednost a odpovědnost , - ochotu cestovat, časovou flexibilitu , Nabízíme:, - zajímavou stabilní práci v mladém kolektivu, - odpovídající finanční ohodnocení dle pracovních výsledků, - stravenky/stravné, (ubytování v místě realizace hrazeno firmou), - 4týdny dovolené, 3dny sick day, - HM 20.000 - 32.000,- Kč + roční prémie vycházející z hospodářského výsledku firmy ve výši až 2-3násobku platu. Pracoviště: Vysspa sports technology s.r.o. klatovy, ul. 5. května, č.p. 112, 339 01 Klatovy 1. Informace: Michaela Eichlerová, +420 725 809 042.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kytarový virtuos Lubomír Brabec.

V Chudenicích budou slavit koncertem Lubomíra Brabce

Z hasičských oslav ve Vrhavči.
57

PODÍVEJTE SE: Hasiči ve Vrhavči slavili 80 let

Karel Vondráček s Oldřichem Juřinou slaví životní jubileum

Luby – Dvě velké významné osobnosti fotbalového oddílu TJ Start Luby oslaví v těch dnech sedmdesátiny.

Ukradl část tržby, aby zaplatil splátky

Klatovsko – Svoji špatnou finanční situaci chtěl muž vyřešit krádeží, teď mu za to hrozí až pět let ve vězení.

Stříkačky stříkaly u Stříbrných stěn a cizinci kopali bezbranného: videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku ve středu 15. srpna 2018.

Klatovy doma znovu prohrály. Špatný výkon, zlobil se Straka

Klatovy – Ani třetí přípravný zápas hokejistům Klatov výsledkově nevyšel. Svěřenci trenéra Michala Straky nestačili v úterý večer na domácím ledě na prvoligovou Slavii Praha, které podlehli 1:5.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT