Kloubová souprava vykolejila krátce po 17. hodině na točně na náměstí Milady Horákové před příjezdem na zastávku. Dva zadní podvozky se ocitly mimo koleje. Tramvaj začal před 19. hodinou vyprošťovat jeřáb. Přesně ve 20 hodin byla tramvaj vyproštěna a tramvajový provoz byl opět spuštěn v plném rozsahu, což potvrdil dispečer Plzeňských městských dopravních podniků. Příčina nehody zatím není zjištěna. Podle prvotních informací ale řidič nepřekročil povolenou rychlost a podle policejní mluvčí Ivany Telekešové u něj byla negativní i zkouška na alkohol. Při karambolu nebyl nikdo zraněn, kromě řidiče totiž v tramvaji nikdo nebyl. Škoda byla předběžně odhadnuta na milion korun. Přesnou příčinu nehody určí až další vyšetřování policie a drážní inspekce.